【导语】11月27日消息，工信部消费品工业司司长何亚琼称，截至今年上半年末我国生成式人工智能产品用户规模达5.15亿，应用场景不断拓展。工信部将从产品、场景创新发力推动其落地，通过构建全产业链数字化体系创造“暖服务”。目前在家电、服装行业已有相关应用，未来还将推动人工智能在智能家居、健康养老等更多消费场景融合渗透。

　　11 月 27 日消息，工业和信息化部消费品工业司司长何亚琼在新闻发布会上表示，截至今年上半年末，我国生成式人工智能产品用户规模达到 5.15 亿，应用场景持续拓展，人工智能终端产品竞相涌现，未来消费将不再是购买一件商品，更是订阅一种生活。工信部将从产品创新、场景创新两个方面发力，推动人工智能技术在消费品领域加快落地。

　　何亚琼指出，人工智能绝不仅仅是技术的惊艳，更需要我们通过对用户的洞察、市场的把握、商业模式的构建，形成可落地的产品。我们将在深入实施消费品重点领域数字化转型实施方案的基础上，推动人工智能、大数据等新技术融合应用，加快建设“用户需求 — 智能设计 — 柔性生产 — 精准服务”全产业链的数字化体系。中国的人工智能产品创新，有世界上最大的市场、公认的多元丰富应用场景。只要我们脚踏实地为用户提供价值，人工智能的“酷科技”就能创造“暖服务”，催生更多的消费热点。

　　在家电行业，工信部支持发展基于用户行为数据感知、分析和决策的智能家电生态系统，已经在实际中得到应用，用户反应也不错。比如，冰箱里的鸡蛋用完了，智能家电就会自动生成购物清单，并且提示需要买鸡蛋了。在服装行业更是如此，利用人工智能进行流行趋势预测、个性化款式设计和柔性化生产，如深受国内外用户欢迎的“小单快反”，能够满足消费者多样化、快迭代的需求。

　　在场景拓展方面，工信部将积极推动人工智能技术在更多消费场景的融合渗透。何亚琼举例，在“人工智能＋智能家居”场景方面，工信部将推动智能单品向全屋智能联动发展，构建沉浸式、主动式、互联互通的智能生活体验。像现在比较火的人工智能眼镜，能用第一视角拍摄，解放了双手，并且可以随时响应口令，形成服务的入口，及时把导航等信息投射到镜片上，而且 AI 还会记住用户的习惯和喜好，让服务更加个性化，更加符合每个人的日常需求。

　　再比如，在拓展“人工智能＋健康养老”场景方面，实施“人工智能 + 老年用品”行动，发展康复辅具、健康监测产品、人形机器人等“AI 智能体”，实现从“机械照护”到“温情陪伴”的转变。